Neo's Blog

概念

愿景：一个组织最终想变成什么(WHAT)样子，是一个成就自己的问题
使命：一个组织如何（HOW)才能变成想要的样子，是一个成就他人的问题

使命，一个公司存在的根本理由（WHY, HOW)，我们秉承着某种信念，做着某些事情，达成某种目的，可以三部分：
使命 = 目的 + 业务（翻译过来叫做宗旨，其实是业务） + 经验哲学（价值观、经营理念等）

业务：提供的产品和服务是什么？ 将服务的客户是谁？ 如何提供产品和服务？ 预期结果是如何？

使命，是外化的，是指企业对外部世界，对用户、人民、甚至牛逼到人类、或者宇宙啥的，要承担的一种责任。打个比喻，这个使命是要企业扛在肩上的，一般都带有生活、生命、世界、人类、美好啥的。是偏虚的，不好评判的。愿景，是内化的，是指企业对内部，从公司内部出发的，一般是和业务、企业发展等相关的，给自己立的一个大方向大目标。一般带有成为、领先、领导、更、最、行业等等词汇。是偏实的，可以一段时间后做评判的。

相互关系

企业经营管理的角度来看，「组织为何存在？」，因此，目的（Purpose）才是第一，其次才是愿景与使命（如下图二）：
Purpose statement：指的是组织为什么（Why）存在？
Vision statement：指的是组织实现的目标是什么（What）
Mission statement：指的是组织如何（How）计划去实现愿景

愿景、使命以及下面的价值观、目标、策略、行动计划

对于一个技术方案或一项技术决策，需要从三个维度去评估：

结果评估

总体原则：明确目标，以终为始
自问自答：通过这件事情，希望拿到什么结果，你要从哪几个维度去衡量结果，从哪几个技术指标去验收成果。

可行性评估

总体原则：收益 >> 成本，ROI优先

自问自答：
“人财物时”等资源投入成本 需要投入多少人、多少时间，甚至是多少资金和物资在该项目上

其次是维护成本

技术选型成本 有没有使用不成熟的技术？
技术升级成本 其兼容性和扩展性水平，后期如果要升级呢？
问题排查成本 出问题了多长时间能排查出问题原因
代码维护成本 代码可读性如何？

再次是机会成本，因此事放弃的另外一件事，带来了哪些影响呢？

最后，协作成本 涉及多少团队？沟通费劲吗？

风险评估

总体原则：反脆弱，避免系统性风险
自问自答：该技术方案带来最大损失的可能性和边界，以及在什么情形下会发生

如何去拓展自己和团队的技术视野和技术判断力：

建立技术学习机制

盘点你负责的业务，需要哪些方面的技术，成立一个或几个核心的技术小组，让团队对各个方向的技术保持敏感，要求小组定期做交流和分享，这样你就可以保持技术的敏感度。

专项技术调研项目化

如果某项技术对团队的业务有重要的价值，可以专门立项做技术调研，并要求项目负责人做调研汇报。

和技术大牛交流

请教其他大牛，讨论如何技术“变现”，让技术产生价值。

听取工作汇报

在读员工的周报、季度汇报时，积极思考，并与员工相互探讨

WHAT 产品创新破局

第一部分 产品创新如何提升品牌价值

企业的核心在于什么？
增长？ 创造利润？ 创造价值

品牌价值，降低了用户的选择成本， 使得用户愿意去付出更高的价值
产品价格 = 品牌价值 + 本身效用价值

品牌价值曲线

单次产品创新 =》 塑造品牌 =》 产生价值回馈，推动企业增长
持续的产品创新 =》 推高品牌进入平流层 =》 增强企业的抗风险能力

企业分三类：
（1）平台创新企业-腾讯、阿里巴巴
传递价值，很难被复制（有技术门槛或者说网络效应作为护城河）
（2）一般企业
通过规模或者降低品质来降低成本、管理来提升效率 =》 品质无法得到保证
（3）产品创新企业-苹果、小米
一般的产品创新，很容易被别人复制；可能会一定程度上浪费；
但是万一这款产品提前了5年（iphone) 或者更多年（intel、芯片）呢？

第二部分 如何识别创新机会

三要素： 大国梦 + 经济增发展缺乏底层动力（产品创新） + 消费者觉醒（变得对品质有追求；这是时代给予企业的最大机遇）

大国梦：中国不行，缺少能够代表国家形象的品牌（稀缺）
美国对中国的创新力碾压：科技碾压（intel） + 品牌碾压（可口可乐-糖水） + 文化碾压（LV）

经济发展缺少底层动力（独角兽企业中，很少做产品，大多数是做产品），所以我们需要：
模式转换：从价值传递到价值创造

第三部分 何为品牌创新

产品创新不是技术创新，而是要素的重新组合。

多维度：
迭代微创新（改进某一个功能）
功能组合创新（1 + 1 > 1) - iphone、智米空调
系统创新（要素更大范围的组合，对资源的重新配置） - itunes + ipod、IOT网络
底层技术创新 (不确定性，对社会推动小，试错成本高）- ssd硬盘

HOW-爆品方法论

爆品的定义

用复杂技术（Computing)创造易用工具(Product)
人的能力与效率，对苹果来说是最重要的！

爆品：持续超出用户的预期（例如，性能更强，体积更小）

爆品方法论

起点：人性 从“人性”出发的最优解
基础：技术创新
资源整合（看看别人有没有这块技术）
底层开发（如果没有办法的话）
方法：聚焦唯一方向，无限趋近最优解
迭代：笃定方向，做减法。依托技术革新推动产品升级，不“为变而变”
升维：持续技术积累，跃升到下一个层级，量变到质变

爆品方法论的底层逻辑

发散多元 =》 收敛聚焦，极大的提升产品创新的效率
创新应该是简单和清晰的。创新 ！= 变 （而是一开始就以简洁为目标，所有的繁杂只是临时的；只是技术还没有达到；）

爆品的三个特质

通用（考虑产品的普适性，尽可能面向所有的使用者）
极简
超预期：用奢侈片的标准去打造消费品
超预期才能为用户创造更大的价值；超预期的产品才有传播力！

商业模式创新

爆品，不只是产品，爆便是一种商业模式，是一种系统性的方法。

小米—性价比

小米模式（铁人三项）=》 推动传统消费品产销生态效率优化变革
硬件（围绕着手机展开） + 新零售（小米自有销售渠道） + 互联网

小米是一家重构
人（用户）
货（产品）
厂（供应链）
场（零售渠道）
全产业链的新兴科技消费品公司

小米商业模式：
以用户需求为导向
以流量经营为思路
以效率提升为方法

流量引擎：爆品

爆品商业模式的三各层次：
规模与成本模式
生态模式
互联网模式

模式和成本模式
（1）围绕产品做垂直产业
（2）整合上游供应商（核心理念：货找源头，元器件、原材料）和下游渠道（核心理念：爆品引流）
自由销售渠道：小米网—-第三方渠道卖不了更低的价格）
电商渠道：只能覆盖20%的人群；另外的80%呢？靠小米之家
（3）提升效率，节约成本

假定成功原则：爆品逻辑的起始思想，从开始就全力打造爆品，按高起始量来规划，按百万量级定价
定倍率 = 商品售价/商品成本 （1.2～1.5）

生态模式
（1）以爆品为基础点，引入更多元素
（2）垂直整合，横向扩展（横向扩展，战略投资其他的企业；利益共享）
（3）多品类 + 品类之间的共生关系（竹林效应）

互联网模式
（1）爆品产生流量，流量带动爆品，爆品反馈流量（爆品系统效应形成成长飞轮）
（2）IOT产生叠加效应

流量引擎：爆品

人的创新思维训练，创新组织建设

个人：创新思维

表层：感知力
感知力，建立在兴趣点、能力圈之上；兴趣点、能力圈、感知力与身俱来，但是需要发现、训练和加强
如果兴趣点、能力圈与事业相结合，极大增加成功率
如果这项事业与时代发展需求相适应，有可能创造巨大的价值（90年代的汽车城）

超级感知：感知普通人无法感知的精度和细节，用10倍精度看细节
精度：人类文明的标志（夸克）
超级感知 产生 高维度判断力

中层：生活体验 = 细致观察 + 换位思考
观察什么样的产品：（持久大量销售的产品。。了解为什么？爱马仕。细节）
换位思考：从用户角度看问题，和用户共情
底层：素养，哲科思维（ 无用之用，方为大用；）
哲学为科学提供方法论
科学的成功也会促进哲学的发展

![202141121527](http://cdn.b5mang.com/202141121527.png)

知道什么是好的，最终转换为产品直觉和判断力！直觉基础上的判断力！！牛B的技能！

团队：创新流程，用流程驱动创新
串行协同 + 控制力与决策力的贯穿

串行管理流程（一个完成的产品从头到尾）

产品经理用垂直管理方式，贯穿产品定义到交付的整个流程

平台：用机制和氛围驱动创新

创新通过组织行为不断复制和进化
个人能力=》平台能力
点状力量 =》机制力量

平台类型：不断试错，不断好散,打击信心。。bad
收敛：高度收敛聚焦，提供正反馈，形成正循环。。good！

打造企业创新机制：
（1）企业核心价值
使命 + 远景 + 价值观 （将创新融入到价值观中）
（2）人才管理机制
人尽其才 SONY的人才流动机制
（3）激励机制
让创新者获得成就感（物质利益，精神利益）
成就感产生自驱力；成就管就是正反馈，能够不端放大核心价值，最终形成创新氛围

创新机制 ： 产生创新氛围；氛围驱动创新；正向反馈循环

好演讲

愿意听、记得住、能传播

step1. 愿意听

收集更多素材，了解听众对什么感兴趣

演讲开头是愿意听的内容，切入点（套路）别人想听的 + 你想讲的

step2. 记得住

将内容总结成特别好记的金句：例如：演讲不是目的，影响力才是

我不是…我就是… (我不是为了输赢，我就是认真)
关于XXXX的几个标准：xxx,xxx,xxx
使用公式进行类比: 记得住 = 故事 + 金句

step3. 能传播

你讲的东西能否引发听众共鸣？启发用户洞察？

建立信任：基础

没有信任，别人会觉得你是在忽悠！

信任的三个要素以及建立信任的一些方法
可预测（靠谱）
分享自己的一些改变，证明你有能力！
分享给别人带来的改变，证明你有价值！
可依赖（拉近你与听众的关系，让关系变得更好）
承认缺点（无关紧要的小缺点，不影响产品售卖的小瑕疵）
自我暴露
信念（展示初心）能否打动别人，让别人无条件信任你
我要帮助谁…我要做成一件xxx

TODO-准备这些素材！

即兴演讲

讲三点

自我介绍的三点：成就性事件 + 初心 +具体的事例
成就：表达自己的优秀：收入职位；身份冲突
具体事例：jobs观点把人生的点串起来
团队培训的三点：领导力故事 + 解读 + 具体建议
观点：苦难都是暂时的
非正式沟通的三点：最近在做什么事情 + 分享书影 + 启发

打破上台的恐惧

四阶段法：准备时 + 演讲前 + 演讲中 + 下台后

准备时

1. 试讲3遍PPT
2. 关键词，提示
   
3. 选择一个熟悉的道具

演讲前

1. 提前到场，找托
2. 给熟悉的人打一电话，聊聊要讲的内容
3. 双手叉腰5分钟-激素分泌，提升自信

演讲中

1. 无视观众，把观众当成冬瓜
2. 忘词时，喝口水
3. 通过肢体语言（咳嗽两声，握握手）来放松心情

下台后

复盘，调查问卷，了解哪些地方做的不好，有待提升

TODO

汇报发言（会议发言&向上汇报）

FFA = Fact + Feeling + Action

DISC模型

如何判断你的领导是什么类型的

根据不同的领导类型，有侧重点的汇报

TODO

销售，拉近和客户的距离（职位越高，越需要懂销售）

痛点型发言公式 = 你有病 + 我有药 + 赶快买

你有病-了解客户的需求 =》 收集用户的抱怨

我有药 - 不是介绍你的产品，而是你的产品给用户带来了什么样的改变

赶快买 - 接受你的观点，而不一定是完成购买 -》 对症下药

对症下药

促进成交：1） 强调稀缺性 2）限时特价 3）双人套餐

TODO

互动技巧，不开小差

问一下 + 记一下 + 送一下

问一下 = 提问题 + 举手互动

记一下 = 知识晶体 + 金句

送一下 = 与主题相关 + 与个人相关 + 与热点相关

TODO

经验分享：八分干活才刚好

好演讲 = 80%的干活 + 20%的常识

乔哈里窗格

用常识来拉近我们和听众的距离 + 避免盲区 + 分享干货

干货公式

人生工作的结果 = 能力 * 热情 + 思维方式

TODO

股份制
永续性 股票的流动性

法人：永生主体，有财产权

有限责任，是股权投资者的保险，也是企业家精神的源泉

风险共担（有下限），利益共享（无上限）

股份制
合伙制（合伙团队，承担无限责任）

口才套路学

即兴发言

称呼 感谢大家都认可的人 回忆过去 祝福未来
称呼 赞美 直接赞美 利用其他人的赞美 回忆过去 祝福未来
称呼 故事(跟主题相关) 回忆过去 祝福未来
称呼 前一位人说过的话 回忆过去 祝福未来
称呼 问两个问题() 回忆过去 祝福未来

称呼 名人名言 回忆过去 祝福未来

悬疑(先给大家一个意想不到的结果)

自己谦虚(讲的不好 多多担待)

心情(此时此刻的心情)

针对以上9种套路

1. 适用于任何场合
2. 称呼 一般都要加
3. 称呼 回忆过去 可以去掉 仅保留祝福未来

正式场合 (一般会议讨论后的发现)
称呼 我发现 我认为 我建议 我相信

非正式场合(稍微熟悉的人)
有没有发现 我想是不是(我想可能) 如果 我估计

称呼 接力感悟 祝福未来
三个切入点

1. 接力 天气(雨 雪) 历史事件 突发事件
2. 感悟
3. 认真准备 (多积累素材 提前准备)

委婉拒绝别人的套路

三大方面

接力 缓力 建议或者感谢
接入的切入点 可叠加使用

1. 对人的肯定或者完美
2. 对双方关系的肯定 没忘了我这好哥们
3. 对阶段的感同身受
4. 对事情的积极态度 (项目确实不错)

缓力
提高对方，压低自己 不给你添乱了
延长答复 给定具体时间
接人与物 问问老婆
模糊性对 (商量好后给你答复吧)
对方立场 (现在对方立场 为对方考虑)

歉意或者感谢 (让对方看到你的真诚)

降低期许 (已经提前知道对方要借钱)
选择应答 (我们去吃酸菜鱼吧)

第二大的方面

接力 (肯定对方) 援力( 借助其他人实际上不一定做 ) 歉意

如何拒绝给别人找工作
车险到期

步步否决

说是是有惯性的 提请求 需要催眠

想办法让对方说是

天气预报可能有雨

求人办事
铺垫 礼物 诉求 谢恩 注意事项

谈判

张弛有度对方浪

成功谈判=谈判意识 + 核心推演 + 主导技巧 + 锦上添花

第一块：

双赢意识（塑造未来价值 一锤子买卖）
持续猜疑意识
说服意识（不要说我们想说的话，说对方想听的话）—-我会尽量早入职，拉人头给团队（包括PM）
利为根本（给团队带来更多的利益，找一个人成本会很大！）
付出意识
谈判开始时，赞美对方（（（！！！工作好用功！！）））
物质方面（利益），精神方面（赞美）（（（（ 没有给到期望的职级，已经在付出了；跟自己的原始期望已经下调很多了哦）
16Base + 年终奖（有空间） + 股票
59K * (16-一般都有 + 1) + 17 (150W / 3 = 50) + 88W（44 + 44） = 194 100W
收市价 匀速 ====
一次性费用 15w
T11 有管理职级 黄金链路 汇报给组长！ 业务技术负责人 ｜ 第一轮的面试官（小额拼拼…） 新增了HC 给到电商赋能…
T11 没有组长..

同等职级...

第二块：

针对可能有疑问的地方，提前去准备，做好解答
接力 + 解决问题 + 主导

接力的四个切入点：
对人的肯定
对双方关系
对阶段的
对事情的积极态度

第三板块：主导技巧
谈判中对方的疑问可以解决掉，结果就是我们想要的；
利用响应的技巧，化被动为会主动

接力 + 因势利导
逐步引导
铺垫（说对方做事干脆，跟你合作

接力 + 多意引导

接力 + 故事引导（戴高帽 + 观点有利于自己的铺垫）
我给你举一个真实的例子吧。 王总，你做这一行好多年了。。

借他人他事他时他地
需要请示下其他的领导；需要和我们的团队商量一下；（老大能不出动就不出动）
这个地方不太安静
这次谈判就到这里吧。

小付出
不是原则性的付出；价格已经到底线了，但是我们可以把保修期延长一年。

声东击西
阳谋 对方微微

提前破冰
已经和对方的领导提前沟通好了
在谈判之前已经喝过酒了

心理制胜
不能把自己身份放低；两只眼睛看他一只眼睛，让对方恐惧

重视价格
需要请示领导
回避价格，小付出

第四个板块

锦上添花：另一种小付出，让对方对我们有好感

====

价格谈判

！不可单独使用！

买方压价的九个技巧：
1）货比三家：知己知彼百战不殆，有利于探求对方的低价（（（对方低价是多少））） 250w,并且股票占比会比较大！
2）还价有理
针对刚开始的报价，吃惊，否决
还价一定要低于自己的心理价位
3）画饼策略-三个切入点
承诺长期：又不是一次性买卖，给对方台阶下（（（（（！！找一个高P的成本有多大！！）））））
量多探底：多买一些，更加了解对方的低价
假装大户：能持续长久且大批量买他东西；新的装修公司的！数码店的
4）化零为整
买奶粉，一年算下来，要2万多块钱呢；一是长期，二是让对方觉得确实贵了 （（（！！！生活开销那么大，距离很远！！！）））
5）分开击破
直接去掉 或者 了解对方的利润
6）巧借他人
借助他人询价（借助假的领导）
借助他人直接出面
7）同情策略
我还是学生。。我新手。。。
8）适当压力
我有更多的选择性：说实话，对方比你便宜10来块（（（！！）））
9）让对方小付出
奖金？ 签字费？薪资构成？

卖方抬价的九个技巧：
（1）合理定价
有章法的定价，稍微高一点（1%期望法；中间差价法）
不同客户的针对价格
（2）巧借他人
自己扮演（你的这个价格可千万不要让别人知道。。）
借助领导/团队/合伙人
（3）化整为零
每天不到55块，价格没那么高了
（4）选择探底
给他推荐别的产品
（5）适当反悔
自己给自己台阶（你先别着急；我向我们的领导申请下）
原定价格的提升
（6）同情策略
不瞒你说，我们这个行业不景气，我们不赚钱
（7）时间节点策略：活动快结束了
（8）强调差异化：自己与同类产品的差异，然后再报价
（9）小付出

想真正成为一个做某件事情的高手，刻意练习

刻意练习，分为四个步骤：

第一步：制定科学的目标与训练计划
三个要点：精致化目标、工程化分解、颗粒化节点



第二步：只在学习区大量重复训练
同心圆理论：舒适区、学习区、恐慌区
四个要点：逃离舒适区、避免自动化、接受痛苦、保持专注
第三步：获取持续高质量的有效反馈
三个关键点：及时性、客观性、有效性
第四步：创建高质量的心理表征模型
刻意练习最终的成果：心理表征模型，强大的脑神经元连接！
例如：练习讲话的一个比较优秀的表征模型可以是：概述（说明你要讲什么）、条理（使用123分层次）、归纳（总结前面讲的）

想真正的了解自己，元认知

元认知-对认知的认知；认知与元认知的联系与区别：
1）从本质上讲，元认知是不同于“认知”的另一种现象，它反映了主体对自己“认知”的认知。同时两者又相互联系、不可分割，认知是元认知的基础，没有认知，元认知便没有对象。
2）元认知通过对认知的调控，促进认知的发展。
3）元认知和认知共同作用，促进和保证认知主体完成认知任务，实现认知目标。

人的行为，靠反馈回路，具体为：
1）事实阶段，通过感官去收集更多的数据、信息、或者事实
2）联系阶段，借助认知，去除无用信息，选择性留下有用的信息
2）结果阶段，利用信息，结合自己的经验，去处理这些信息
3）行为阶段，根据对信息的处理结果，下发命令，指导行动

元认知的作用：
1）影响反馈回路 2）发现认知扭曲 3）强化脑神经回路

元认知的结构：
1）元认知知识
个人因素（个体内差异、个体间差异、人类认知普遍特性）
任务因素（学习资料、学习目的会影响学习的效率）
认知策略（计划策略、监控策略、调整策略）
2）元认知体验
3）元认知监控
制定计划、实际控制、检查结果、补救措施

如何培养元认知能力
1）掌握元认知知识
掌握学习策略：时间管理策略、遗忘曲线、批判性思维、费曼学习法等
知道知识的分类与学习方法
陈述性知识：有关概念、规则“是什么”的知识；需要理解和记忆
程序性知识：一种“怎么办”的知识；需要示范、练习、反馈
条件性知识：一种“何时做，什么场景做，为什么这么做“的知识；需要讨论和反思
2）自我提问法-不断向自己提问
3）联脑学习讨论-头脑风暴，与他人辩论
4）善于反思和总结

内容讲述框架

故事 =》 故事的背后（问题、反思）

数据库

数据库 + 分库分表

方案的问题：

1. 如果不分库，性能扛不住
2. 如果按照时间分库分表，存在热表问题（越新的微博，越容易被访问）
3. 如果按照id取模的方式，扩展性不够。

数据库 + 缓存

最大的问题：

1. cache需要访问好多空数据（好多微博的count为0）
2. cache 太贵了，尤其是redis，redis的有效内存利用率比较低。（如果key特别特别多，用redis特别昂贵，这个时候需要考虑自研服务了）

方案三: 自研Counter服务

可以利用的点：

1. 大量微博(一半以上)是没有转发，或者没有评论，甚至是没有转发也没有评论
2. 各种计数（评论数、转发数）通常一起展现。
3. 大量的微博的count并不会很大，是没有必要寸long类型的。那那些超过65535的呢？

参考：https://www.cnblogs.com/kenshinobiy/p/4316217.html

系统通知未读数：全量用户， 全局递增ID相减

系统通知的小红点：每一个人有一个时间戳 PK 全局时间戳

关注的未读数 = SumOf（每一个关注的人的最新值 - 上一次访问快照中的历史值）

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//栈 —— 模板题 AcWing 828. 模拟栈
// tt表示栈顶
int stk[N], tt = 0;

// 向栈顶插入一个数
stk[ ++ tt] = x;

// 从栈顶弹出一个数
tt -- ;

// 栈顶的值
stk[tt];

// 判断栈是否为空,tt 大于0 表示栈不为空。
if (tt > 0)
{

}

相关的经典题目

贪心算法

在对问题求解的时候，总是做出在当前看来最好的选择。也就是说，找出局部最优解。通过求局部最优解得到最终问题的答案。贪心策略的选择必须具备无后效性，即某个状态以前的过程不会影响以后的状态，只与当前状态有关。

贪心问题的解决步骤

1. 当我们看到这些问题，首先联想到贪心算法：针对一组数据，我们定义了限制值和期望值，希望从中选择几个数据，在满足限制值的情况下，期望值最大。
2. 尝试看这个问题能否用贪心问题解决：每次选择当前情况下，在对限制值同等贡献量的情况下，对期望值贡献最大的数据。

贪心的正确性

数学上如何证明两个值相等， 等价于： $A \ge B$ && $A \le B$

经典问题

Huffman树问题

合并果子

用堆来维护所有的叶节点，一次pop两个，添加和

排序不等式

排队打水问题，按照时间从小到大排序

证明：调整法，假设最优解不是按照从小到大排好序的，通过调整可以减少等待时间，从而矛盾。

比较严谨的证明：
数学归纳法
反证法

绝对值不等式

货仓选择问题：放中位数

$f(x) = |x_1 - x| + |x_2 - x| + |x_3 - x| + … + |x_n - x|$
$f(x) = (|x_1 - x| + |x_n - x|) + (|x_2 - x| + |x_{n-1}) + …$

思想：分组（将前面的项与后面的项放在一起考虑） + 放缩

推公式

刷杂耍的牛：

分糖果问题

钱币找零

区间覆盖问题

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